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本网讯:崔朋 通讯员:张肖军
最后一页搬迁协议在阳光下泛着光,76岁的苏英琪老人颤巍巍地按下了红手印。2025年5月29日,涧东区豫轴新家园棚改项目完成第412户分房签约,从寒风凛冽到初夏暖阳,这场历时180天的搬迁攻坚战画上圆满句号。30名搬迁干部用脚步丈量民情,以真情化解心结,创造了签约率、满意率双100%的“涧东样板”。
76岁的苏英琪老人独居在轴承厂家属楼,她的两个儿子都在新乡教书。当工作组第一次敲响苏英琪家的门时,老人脸上带着温和的笑容,热情地招呼着工作组一行人。然而,经过几次走访,小杨发现了一个奇怪的现象。老人聊起邻里琐事或社区变化时,总是侃侃而谈,但当话题转向搬迁的具体细节时,老人的目光就会变得游移不定,显得心不在焉,甚至突然“耳背”。面对搬迁协议时,老人不是说头疼,就是忘了带老花镜。
直到有一天,小杨在和老人聊天时,无意中提到老人的老伴。老人的眼眶瞬间红了,她轻轻叹了口气,低声说:“他走了这么多年,可这屋子里还到处都是他的影子。”小杨这才意识到,老人的心结远比想象中复杂。
经过仔细研判,工作组终于明白了老人的顾虑。一方面,搬家对一个独居老人来说难度太大,老人不想给在外工作繁忙的两个儿子增添负担,不想让他们为了搬家专门请假回来。另一方面,这所老房子承载着她和老伴的共同回忆,还有她将两个孩子抚养成人的点点滴滴。这些生活印记,都是老人难以割舍的情感羁绊。搬家的现实难度让她一直拖延。
工作组决定从外围入手,先从老人的邻里关系和生活需求入手。他们帮老人清理了楼道里的杂物,修好了老化的电线,还特意为老人买了几盆绿植,放在窗台上。每次上门,小杨都会陪老人多聊一会儿,听她讲过去的故事。渐渐地,老人对工作组的信任多了几分。
终于有一天,老人主动找到工作组,表示愿意考虑搬迁。然而就在签约前夕,老人又突然反悔了:“再给我三天,我要等儿子回来看看。”工作组负责人贾卫东看着老人,语气坚定地说:“苏阿姨,为了公平,今天必须签。”老人的脸色瞬间沉了下来,赌气般地转身离开了。
验收房屋的前一晚,工作组的人员纷纷赶到老人家中帮忙,连夜腾空旧房,当看到老人小心翼翼地收拾着老伴的旧照片时,工作组的人员也忍不住湿了眼眶。他们小心翼翼地帮老人整理好每一件物品,小心翼翼地搬运着,仿佛这些物品不仅仅是物件,更是老人的回忆和情感。
分房仪式当天,老人手里拿着相对靠后的选房号,急得直跺脚,眼神中满是无奈。然而,一个意外的惊喜出现了:排在老人前面的两户年轻家庭都选择了顶楼。这样一来,老人顺利选到了心仪的南向户型。看到这一幕,工作组的人员也替老人感到开心。他们深知老人的心结,也一直希望老人能在分房时有个圆满的结果。当老人拿到新房钥匙的那一刻,她的眼眶湿润了。
每一个搬迁故事都表明,只要以心换心,再坚固的“心墙”也能被真诚融化。“每扇拒绝打开的门后,都藏着等待被倾听的故事。”涧东区党工委书记、管委会主任杨国锐的这句话,也成为涧东区搬迁工作的精神注脚。正是通过“专班推进+一户一策”的工作方法,工作人员将政策刚性转化为民生温度,最终实现从"要我搬"到"我要搬"的转变。这恰如搬迁干部们的共识:测量房屋只需皮尺,丈量民心却要用情至深。
责任编辑:东方
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